甘孜州打响“诉转案”新年第一枪，严管预包装食品保民生

在2025年新年伊始，甘孜藏族自治州市场监管部门在食品安全监管领域迈出关键一步，对预包装食品领域的“诉转案”工作启动专项执法行动，成功打响新年第一枪。此举标志着甘孜州在维护食品安全、畅通消费者维权渠道方面进入新阶段，为全年食品安全监管工作奠定了坚实基础。

预包装食品作为现代消费市场的重要组成部分，其安全直接关系消费者健康。甘孜州市场监管局通过“诉转案”机制，将日常受理的消费者投诉与行政执法有效衔接，对涉及预包装食品标签不规范、成分标注不实、过期销售等问题进行重点排查。今年1月初，该局根据群众举报线索，查处了一起涉嫌销售标签不符合规定的预包装牛肉干案件，依法对涉事商家进行立案调查，并责令下架相关产品。

“诉转案”机制的核心在于实现从被动应对到主动监管的转变。甘孜州市场监管局相关负责人表示，通过将消费者投诉线索转化为行政案件，不仅能快速响应民生关切，还能形成对违法经营者的有力震慑。尤其在预包装食品领域，该机制有助于倒逼生产企业规范标签标识、严格质量管控，从源头上减少消费纠纷。

本次专项执法行动覆盖了甘孜州主要景区、超市和特产商店，重点检查高原特色预包装食品，如牦牛肉干、青稞制品、野生菌类等地方特产。执法人员通过现场检查与抽检相结合的方式，对食品生产日期、保质期、储存条件以及标签合规性进行全面核查。同时，市场监管部门还加强了与文旅部门的协作，确保旅游市场的食品安全，维护“圣洁甘孜”品牌形象。

下一步，甘孜州将进一步完善“诉转案”工作机制，建立预包装食品投诉快速响应通道，并通过智慧监管平台实现数据共享与分析。监管部门计划在春节前开展第二轮专项检查，重点关注节日消费量大的预包装食品，守护群众“舌尖上的安全”。

此次行动充分体现了甘孜州以人民为中心的监管理念，通过“小切口”推动“大治理”，不仅提升了食品安全治理效能，也为其他地区提供了可借鉴的经验。未来，甘孜州将继续深化“诉转案”机制在食品、药品等领域的应用，构建更加安全、放心的消费环境。